Diplômé d’un master en marketing depuis 2012 et après plusieurs années d’expérience comme Manager au sein d’une société qui organise des études de marché, j’ai décidé de fonder ma propre société en janvier 2021, la société Séquaré.
Séquaré a pour mission de sélectionner des profils sur la France entière pour participer à des réunions de consommateurs dédommagées. Sérénité, qualité et réactivité sont mes maîtres mots. Ce n’est pas pour rien que l’association de la première syllabe de ces trois mots forment le nom de la structure : Sé Qua Ré !
Mon exigence est celle de mes clients et leur satisfaction est ma priorité. C’est pourquoi je recherche avant tout des participants volontaires, fiables et sincères !
A très bientôt,
Philippe MARCEL, fondateur dirigeant de Séquaré
Commençons par le début ! Vous êtes peut-être tombé par hasard sur le site Internet de Séquaré et ne connaissez pas vraiment le monde des études. Donc, qu’est-ce qu’une étude de marché dédommagée ?
Il faut différencier les études quantitatives des études qualitatives. Chez Séquaré, nous vous proposerons que des études qualitatives. Dans le cadre d’études quantitatives, vous répondez à des questionnaires sur Internet et cumulez des points. Vous pouvez répondre à plusieurs questionnaires par semaine, il n’y a pas vraiment de limite. Au bout d’un certain nombre de points vous gagnez des bons d’achats. Répondre à un questionnaire peut vous prendre jusqu’à 30 minutes. Dans le cadre d’études qualitatives, vous êtes moins nombreux à participer et nous vous invitons à faire « une vraie étude », pas simplement à répondre à un questionnaire sur Internet. C’est pourquoi, le montant du dédommagement est plus important. Des exemples de formats d’études qualitatives vous sont présentés juste en dessous.
Pourquoi et par/pour qui les études sont-elles menées ?
Les marques (privées ou publiques) ont besoin de votre avis avant de lancer un nouveau produit, un nouvel emballage, une nouvelle publicité, etc. Lorsque vous êtes sélectionné à une étude de marché par Séquaré, vous êtes dédommagé systématiquement et en moyenne 15 euros/h. Contrairement à une rémunération, ceci est un dédommagement et il n’a pas pour vocation à être déclaré dans vos revenus. Le plus souvent il s’agit d’un chèque bancaire mais il peut aussi s’agir de chèques cadeaux multi-enseignes ou de cartes cadeaux valables dans une enseigne en particulier. Tout ceci vous est expliqué lors de votre sélection qui se fait toujours par téléphone et un mail de confirmation avec les différents éléments vous est envoyé.
Il est important d’avoir conscience qu’il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses, seul votre avis vrai et sincère est important, tant que ce dernier est donné de manière constructive. L’idée est bien sûr de faire avancer la marque qui mène l’étude dans sa réflexion. Donc ne vous sentez pas obligé de dire que des choses positives juste pour faire plaisir. Soyez sincère et constructif !
Selon les projets, nous pouvons vous proposer plusieurs formats d’études dédommagées :
– Un entretien individuel : comme son nom l’indique, vous êtes seul avec un animateur/une animatrice qui vous posera des questions et vous demandera votre avis. Cela peut se faire à votre domicile, dans une salle, dans un magasin, par téléphone ou à distance par webcam interposée.
– Une réunion de consommateurs : c’est le format le plus courant. Vous êtes alors une dizaine de participants, tous sélectionnés sur des critères précis, réunis pour échanger et débattre ensemble sur ce qui vous est présenté. Cela peut se faire dans une salle ou à distance par webcam interposée. Elle dure en moyenne 3h00.
– Un blog/un forum sur Internet : de plus en plus courant, c’est un format sans contraintes pour vous. Vous êtes réunis sur une plateforme privée et sécurisée pour échanger et débattre avec d’autres participants. Cela dure en moyenne quelques jours mais ça peut aussi durer plusieurs mois. L’avantage de ce format c’est que vous pouvez vous connecter de n’importe où et n’importe quand tant que vous le faites à la fréquence demandée.
– Un tchat sur Internet : cette fois-ci, pas de webcam mais vous restez chez vous aussi. Vous discutez alors par écrit avec les autres participants. En général, un chat dure entre 1h et 2h maximum et vous êtes convoqué sur un horaire précis.
D’autres formats, plus rares, peuvent aussi vous être proposés comme des ateliers de créations sur des journées complètes ou des ateliers citoyens organisés sur plusieurs week-end.
A chaque fois, l’anonymat et la confidentialité sont respectés.
Il n’y a pas d’études en cours pour le moment. Pensez à vous inscrire sur le panel (la liste de tous les participants volontaires pour faire des études dédommagées avec Séquaré) pour être informé en avant-première des prochaines études dédommagées !
Pensez également à nous suivre sur les réseaux sociaux. Les études en cours y sont souvent publiées !
C’est ma première étude. J’ai peur que ce soit une arnaque, c’est la première fois que l’on me propose de l’argent pour donner mon avis.
Votre interrogation est naturelle mais soyez rassuré. Moins de 5% des français savent ce qu’est une étude de marché dédommagée pour en avoir déjà faite une dans leur vie. Le dédommagement est là pour couvrir vos éventuels frais de déplacement, de parking, de garde d’enfants, et pour vous récompenser du temps que vous accordez à l’étude. En général, pour une réunion de 3h00, vous êtes dédommagé au minimum 45 euros. Conservez bien votre mail de confirmation sur lequel est repris tous les éléments importants, il permettra de vous faire payer en cas de litige.
Quel est le montant moyen d’un dédommagement ?
Selon les formats d’études, les montant varient. Ils peuvent aller de 15/20 euros à plusieurs centaines d’euros ! Pour une réunion en face à face de 3h00 où vous êtes une dizaine de participants réunis autour d’une table, le montant moyen est de 50 euros. Pour un entretien individuel d’1h00, ce sera plutôt 25/30 euros. Et pour un blog de 5 jours avec une participation quotidienne de 20 à 30 minutes, 50 euros en moyenne vous seront proposés !
Combien d’argent puis-je espérer gagner par mois grâce à Séquaré ?
C’est souvent une question « tabou » à laquelle certaines sociétés de recrutement préfèrent ne pas vraiment répondre. Au contraire, elles misent souvent leur communication sur le fait que vous allez gagner de l’argent, mais dans les faits… Oui vous êtes payé et gagnez de l’argent en participant à une étude mais non, vous n’en ferez pas une source de revenu complémentaire. En effet, pour que vous restiez spontané et sincère dans vos réponses et parce que le dédommagement n’est pas soumis à l’impôt sur le revenu, nous, les sociétés de recrutement, avons des règles à respecter (des règles que nous imposent nos clients les instituts d’études). L’une des conditions pour que vous soyez retenu à une étude de marché c’est de ne pas avoir participé à une autre étude au cours des 6 derniers mois. Vous l’aurez compris, vous ne pourrez, dans les faits, pas participer à plus de 2 à 3 études par an. Il faut donc plutôt vivre cela comme une expérience intéressante mais il ne faut pas espérer faire des études toutes les semaines.
J’ai reçu mon chèque de 50 euros après ma première participation à une réunion de consommateurs. Dois-je déclarer cette rémunération exceptionnelle sur ma prochaine déclaration d’impôts ?
La réponse est non. Il ne s’agit en aucun cas d’une rémunération liée à un contrat de travail. D’ailleurs, lorsque vous êtes sélectionné à une étude vous ne signez aucun contrat. Il s’agit d’une invitation à participer à l’étude. C’est pour cela que nous utilisons le terme de dédommagement. Cet argent n’est pas le fruit d’un travail salarié mais une compensation financière pour le temps passé à répondre aux questions et à donner votre avis.
Je réponds aux questionnaires mais je ne suis jamais sélectionné !
Pas de panique, cela veut tout simplement dire que votre profil ne correspond pas au profil recherché pour l’étude que nous vous avons proposé ou qu’il n’y avait déjà plus de place lorsque vous avez répondu. Surtout, restez sincère dans vos réponses, nous aurons forcément une étude qui vous correspondra à un moment donné.
J’ai participé à une étude il y a 3 semaines et je n’ai toujours pas été dédommagé !
Pas de panique là non plus. Selon les instituts d’études, cela peut prendre jusqu’à 5 semaines. Par contre, si passé ce délai vous n’avez toujours rien, contactez votre interlocuteur chez Séquaré afin qu’il puisse faire le nécessaire et régulariser votre situation.
J’ai été refusé d’une étude alors que je n’avais que quelques minutes de retard.
Les règles sont claires et vous sont notifiées lors de vos échanges avec Séquaré et sur votre mail de confirmation. En cas de retard, vous pouvez en effet vous voir refuser l’accès à l’étude et être non dédommagé. C’est pour cela que nous vous demandons de toujours vous présenter avec 10 minutes d’avance. Aucun recours n’est malheureusement possible.
Je souhaite supprimer mes données personnelles de votre site, comment faire ?
Il vous suffit de nous adresser une simple demande sur le mail suivant : contact@sequare.fr. Nous vous enverrons un mail pour vous confirmer la suppression définitive de vos données personnelles.
Vous ne trouvez pas toutes les réponses à vos questions ? Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@sequare.fr. A très bientôt !